Log in
  • Negociar
    • Mercados de negociação na TBanque
    • Plataforma de negociação
    • Criptomoedas na TBanque
    • Negociação em CFD
    • Conta de Demonstração
    • Comissões
    • Horários de negociação e eventos
    • TBanque Money
    • Conta Pro
  • Investir
    • Ações com 0% de comissão
    • Principais Investidores Copy
    • Carteiras De Investimento
    • Programa Popular Investor
    • Investir em criptomoedas
    • Calendário dos relatórios de contas da TBanque
    • Seguros de investimento
  • Principais mercados
    • Criptomoedas
    • Ações
    • Matérias-primas
    • Moedas
    • Todos os mercados
  • Formação
    • Notícias e análises
    • Negociação Social
    • Análise diária de mercados
  • Empresa
    • Sobre
    • Centro de Apoio ao Cliente
    • Porquê escolher-nos?
    • Investidores
    • Carreiras
    • Clube TBanque
  • Português
    • English
    • Español
    • Italiano
    • Deutsch
    • Русский
    • العربية
    • Polski
    • Čeština
Help
Log in Registar
Centro de Apoio ao Cliente
Apoio ao Cliente Procedimento de reclamações

Início > Serviço De Cliente > AJUDA

A minha conta
O que devo fazer para alterar os dados da minha conta?O que preciso para começar na TBanque?O que é o Extrato de Conta TBanque? Mostrar mais
Verificação
Por que preciso verificar a minha conta?Como posso carregar os documentos?O que é um comprovativo de residência? Mostrar mais
Depósito e levantamento
Como se fazem depósitos?Qual é o valor mínimo de depósito?Os depósitos são seguros? Mostrar mais
Copy Trading
O que é o Copy Stop Loss?Como funciona o Copy Trading?O que são os Smart Portfolios? Mostrar mais
Comunidade
O que é o programa Popular Investor do TBanque?Como pagam aos Popular Investors?Quantos seguidores tenho? Mostrar mais
Formação
Como posso fechar uma posição na versão Web da TBanque?O que é uma ordem de Stop Loss?O que é o Take Profit? Mostrar mais
Resolução de problemas
Porque é que tenho de transferir mais fundos para abrir a minha posição?O que devo fazer se me esquecer da minha palavra-passe?Como posso contactar o TBanque? Mostrar mais
Taxas e Preços de Criptoativos
Como é que funcionam os preços dos criptoativos da TBanque?Qual é a origem dos preços da TBanque?Quando é que pago a taxa pelos investimentos em criptoativos? Mostrar mais
Parceiros TBanque
O que é o TBanque Partners?Como funciona o programa TBanque Partners?Existe algum montante mínimo que é necessário atingir para poder receber as minhas comissões de parceiro? Mostrar mais
Crypto Wallet
Quais os criptoativos suportados pela carteira digital TBanque Money?Quais são os requisitos para a transferência de criptomoedas?Quais são as vantagens da TBanque Wallet? Mostrar mais
TBanque Money
O que é TBanque Money?Quais são as vantagens da TBanque Money?Qual a moeda usada pela conta TBanque Money? Mostrar mais

Artigos de tendência

Como posso fazer um depósito com cartão de crédito/débito? O TBanque paga dividendos? Tenho de pagar impostos sobre as minhas posições? Que taxas e comissões são aplicadas pelo TBanque? Posso comprar ações quando o mercado está fechado? Onde posso ver os meus pagamentos de dividendos? O que são taxas overnight?
TBanque logo
Com ferramentas de investimento inovadoras e uma comunidade colaborativa de trading, a TBanque capacita milhões de utilizadores em 140 países a negociar e investir, de forma simples e transparente.
  • Principais instrumentos
    • Bitcoin (BTC)
    • Ethereum (ETH)
    • Ações da Amazom
    • Ações da Apple
    • NIO
    • TSLA
  • Assistência técnica
    • Centro de Apoio ao Cliente
    • Como depositar
    • Como levantar
    • Como abrir uma conta
    • Como verificar a sua conta
    • Serviço de Apoio ao Cliente
    • Cliente vulnerável
  • Saber mais
    • Como funciona o CopyTrading
    • Negociação responsável
    • Evitar esquemas fraudulentos
    • O que é a alavancagem e a margem?
    • Explicação sobre comprar e vender
  • Sobre nós
    • Sobre
    • Avaliações da TBanque
    • Carreiras
    • Os nossos escritórios
    • Acessibilidade
    • Impressão
  • Privacidade e regulamentos
    • Política de cookies do TBanque
    • Política de privacidade
    • Regulamento e Licença
    • Declaração geral de riscos
    • Termos e condições
    • Dados de reclamações (clientes FCA)
  • Parceiros e promoções
    • Convide um amigo
    • Programa de afiliados
    • Clube TBanque
    • Parceiro Portefólios Inteligentes
  • Carreiras

ENCONTRE-NOS EM

  • Principais instrumentos
    • Bitcoin (BTC)
    • Ethereum (ETH)
    • Ações da Amazom
    • Ações da Apple
    • NIO
    • TSLA
  • Assistência técnica
    • Centro de Apoio ao Cliente
    • Como depositar
    • Como levantar
    • Como abrir uma conta
    • Como verificar a sua conta
    • Serviço de Apoio ao Cliente
    • Cliente vulnerável
  • Saber mais
    • Como funciona o CopyTrading
    • Negociação responsável
    • Evitar esquemas fraudulentos
    • O que é a alavancagem e a margem?
    • Explicação sobre comprar e vender
  • Sobre nós
    • Sobre
    • Avaliações da TBanque
    • Carreiras
    • Os nossos escritórios
    • Acessibilidade
    • Impressão
  • Privacidade e regulamentos
    • Política de cookies do TBanque
    • Política de privacidade
    • Regulamento e Licença
    • Declaração geral de riscos
    • Termos e condições
    • Dados de reclamações (clientes FCA)
  • Parceiros e promoções
    • Convide um amigo
    • Programa de afiliados
    • Clube TBanque
    • Parceiro Portefólios Inteligentes
  • Carreiras

Os CFDs são instrumentos complexos e comportam um nível de risco elevado de perder dinheiro rapidamente devido à alavancagem. 78% das contas de clientes particulares perdem dinheiro, ao transacionar CFDs com este operador. Deve ponderar se compreende como funcionam os CFD e se pode correr o risco elevado de perder o seu dinheiro.

TBanque (Europe) Ltd., uma empresa de serviços financeiros autorizada e regulada pela Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC) ao abrigo da licença n.º 109/10.
TBanque (UK) Ltd., uma empresa de serviços financeiros autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority (FCA) ao abrigo da licença FRN 583263.
TBanque AUS Capital Limited, tem autorização da Australian Securities and Investments Commission (ASIC) para prestar serviços financeiros nos termos da licença 491139 de Australian Financial Services.
O TBanque (Seychelles) Ltd. tem licença da Financial Services Authority Seychelles ("FSAS") para prestar serviços de corretagem no âmbito da licença n.ºSD076 da Lei de Títulos Mobiliários (Securities Act) de 2007.

Desempenhos anteriores não são garantia de resultados futuros.
Declaração geral de risco | Termos e condições

Antes de começar a negociar, deverá procurar aconselhamento de um consultor financeiro autorizado e assegurar-se de que dispõe da apetência pelo risco e da experiência e conhecimento relevantes. Em nenhuma circunstância o TBanque será responsável perante qualquer pessoa ou entidade por (a) quaisquer perdas ou danos, no todo ou em parte, resultantes de, ou relacionadas com quaisquer transações relacionadas com CFD ou (b) quaisquer danos diretos, indiretos, especiais, consequenciais ou incidentais.
Os mercados de criptomoeda são serviços não regulamentados que não estão sujeitos a qualquer enquadramento legal específico na União Europeia (incluindo a diretiva DMIF) ou nas Seychelles. Por esse motivo, ao utilizar o nosso Serviço de Negociação em Criptomoeda, não beneficiará das proteções disponíveis para os clientes a quem prestamos serviços de investimento regulados pela diretiva DMIF, tais como o acesso ao Cyprus Investor Compensation Fund (ICF)/ao Financial Services Compensation Scheme (FSCS) e ao Financial Ombudsman Service para resolução de disputas, nem das proteções disponíveis no âmbito do enquadramento legal das Seychelles (confirme aplicável).
Negociar com o TBanque, seguindo e/ou copiando ou replicando os negócios de outros negociadores, acarreta níveis elevados de risco, mesmo quando se seguem e/ou copiam ou replicam os negócios dos negociadores com os mais altos desempenhos. Tais riscos incluem o risco de poder estar a seguir/copiar as decisões de negociação de negociadores possivelmente inexperientes/não profissionais ou de negociadores cujos objetivos finais ou intenções ou situação financeira sejam diferentes dos seus. O desempenho anterior de um membro da comunidade TBanque não é um indicador fiável do seu desempenho futuro. Os conteúdos da plataforma de negociação social do TBanque são criados pelos membros da sua comunidade e não contêm qualquer conselho ou recomendação feita pelo TBanque, ou em nome do TBanque, a sua rede social de investimentos.
Copyright © 2006-2022 TBanque, a sua rede social de investimentos, todos os direitos reservados.

Notification icon

Notificação Importante


Os novos clientes Brasileiros só poderão investir em criptomoedas na TBanque
Isto significa que:
  • Todos os outros ativos serão desativados.
  • Apenas pode investir em criptomoedas relacionadas com Smart Portfolios.
  • Só pode copiar investidores que estejam situados no Brasil.

Esta alteração não é aplicável aos utilizadores que se inscreveram em ou antes de 27 de Fevereiro de 2022.


Os criptoativos não são regulados e são altamente especulativos. Não existe proteção ao consumidor. Arrisca-se a perder todo o seu capital.